Менеджер підтримки клієнтів

Блискучий початок та стрімкий розвиток кар'єри у сфері логістики. Навіть без досвіду роботи. Працюйте в міжнародному колективі. Покращуйте розмовну англійську, відточуйте вміння шукати креативні та оперативні шляхи вирішення різних ситуацій!

Вимоги:

• Знання англійської на рівні Upper-Intermediate;
• Аналітичне та гнучке мислення;
• Стресостійкість та здатність працювати в режимі багатозадачності;
• Увага до деталей;
• Бажання працювати та розвиватися у сфері логістики.

Обов’язки:

• Контроль за процесом вантажоперевезення;
• Спілкування телефоном з брокерами та водіями;
• Своєчасне надання зворотного зв’язку клієнтам;
• Вирішення різних ситуацій під час вантажоперевезення;
• Обробка листів та прийняття вхідних дзвінків;
• Робота із CRM-системою;
• Обробка та контроль супровідної документації.

Компанія пропонує:

• Час зайнятості: з 15:00 до 01:00 (понеділок-п’ятниця);
• Затишний та сучасний офіс;
• Дохід у валюті;
• Безплатне навчання в Корпоративному університеті;
• Уроки англійської з носіями мови;
• Американські стандарти в організації робочого процесу;
• Можливість професійного та особистого розвитку;
• Доброзичлива та надихаюча атмосфера в колективі.

Наш клієнт — компанія, яка надає послуги транспортної логістики на території Європи та США. Компанія зацікавлена у якісному навчанні та розвитку своїх команд. До цього процесу вони залучають спеціалістів, які можуть зробити процес вивчення мов, та різних навчальних курсів, різноманітним та ефективним.